【復旧済】障害発生に関するお知らせ

【復旧済】障害発生に関するお知らせ

2024.05.05

平素よりクラウドBOTをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記日時において障害が発生しておりました。

【障害の内容】
一部の拡張機能が正常に動作しない。
▼対象の拡張機能
・画像やPDFからテキストを抽出する (AI-OCR)
・画像からバーコードを読み取る
・画像やPDFから指定位置のテキストを抽出する (AI-OCR)
・Authenticator(QRコード)

【発生日時】
2024年5月4日(土) 17:38 ~ 2024年5月5日(日) 16:03

【現在の状況】
復旧済み

ご利用のお客さまには、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客さまへの一層のサービス向上に取組んでまいります。